Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer les modalités de collecte, de traitement et d'utilisation de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site Pixel Rose et utilisez nos formulaires de contact ou de diagnostic.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
[Ton Prénom et Nom]
Email : contact@pixelrose.fr
Téléphone : 06 00 00 00 00

3. Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes :

Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, sujet et contenu du message. Ces données nous permettent de répondre à vos demandes d'information.
Outil de diagnostic : Adresse email, numéro de téléphone, type de matériel et nature du problème technique. Ces données sont nécessaires pour pré-évaluer votre besoin et vous recontacter avec une proposition d'intervention.

La base légale de ce traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD) que vous manifestez en soumettant nos formulaires.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Pixel Rose. Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou louées à des tiers. Vos emails sont traités de manière sécurisée via notre prestataire technique d'envoi d'emails (Resend).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf si une obligation légale (comme la conservation des factures pour les impôts dans le cadre du SAP) nous oblige à les conserver plus longtemps.

6. Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès et de rectification.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse email : contact@pixelrose.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site Pixel Rose utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (notamment liés à la technologie Next.js et à la sécurité). Nous n'utilisons aucun cookie de ciblage publicitaire intrusif.